La publicidad digital suma un nuevo canal relevante. ChatGPT Ads ya está disponible en España y las empresas pueden acceder a Ads Manager Beta, la plataforma publicitaria de OpenAI para crear, lanzar y gestionar campañas dentro de ChatGPT.
Según la documentación oficial de OpenAI, España figura actualmente como país con disponibilidad de acceso self-service a Ads Manager. Esto supone un cambio importante en el panorama de la publicidad digital: ChatGPT deja de ser únicamente un espacio de consulta e interacción con inteligencia artificial para convertirse también en un nuevo entorno publicitario en el que las marcas pueden ganar visibilidad.
¿Qué es ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads es el sistema publicitario de OpenAI integrado dentro de ChatGPT.
Su principal particularidad es el contexto en el que aparece la publicidad. A diferencia de otros canales donde el usuario realiza una búsqueda concreta o navega por un contenido, en ChatGPT las personas mantienen conversaciones más completas en las que explican qué necesitan, comparan opciones, plantean dudas y toman decisiones.
OpenAI indica que su sistema puede tener en cuenta señales como el contexto y la intención de la conversación actual, la página de destino, el titular, el texto del anuncio y las indicaciones de contexto aportadas por el anunciante. Es decir, no hablamos únicamente de publicidad por palabra clave, sino de un modelo publicitario que incorpora una dimensión especialmente interesante: la intención dentro de una conversación.
¿Dónde aparecen los anuncios?
Los anuncios aparecen debajo de las respuestas de ChatGPT e incluyen elementos como el nombre del anunciante, logotipo, titular, descripción, página de destino y creatividad visual.
OpenAI mantiene una separación entre publicidad y respuestas: los anuncios no determinan lo que ChatGPT responde al usuario.
La publicidad está orientada a usuarios de planes con anuncios. OpenAI indica que no muestra anuncios a usuarios de Plus, Pro o planes Business, ni a cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 18 años.
¿Los anunciantes pueden acceder a las conversaciones?
No. Que el sistema utilice señales de contexto para determinar la relevancia publicitaria no significa que un anunciante pueda entrar o consultar conversaciones particulares de los usuarios.
El anunciante no recibe una copia de la conversación ni puede consultar directamente lo que una persona está escribiendo en ChatGPT. Este punto será clave en la evolución de la plataforma, porque la publicidad conversacional tendrá que combinar relevancia, utilidad y privacidad.
¿Cómo se crean campañas en ChatGPT Ads?
Las campañas se gestionan desde Ads Manager Beta. La plataforma permite trabajar con los elementos habituales de una campaña digital:
- objetivo de campaña
- presupuesto
- fechas de inicio y finalización
- países de destino
- plataformas
- públicos personalizados
- grupos de anuncios
- anuncios
- eventos de conversión
OpenAI contempla actualmente diferentes modalidades vinculadas al objetivo de campaña:
- CPM, coste por cada 1.000 impresiones, orientado principalmente a alcance y notoriedad.
- CPC, coste por clic, pensado para generar tráfico.
- oCPC, coste por clic optimizado para conversiones, donde se sigue pagando por clic válido, pero el sistema intenta priorizar clics con mayor probabilidad de generar la acción definida como conversión.
¿Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads no tiene un precio fijo por anuncio. Al igual que ocurre en otras plataformas publicitarias, el coste depende de una puja y de un sistema de subasta.
En campañas de alcance, el anunciante establece una puja máxima de CPM. En campañas orientadas a tráfico, establece una puja máxima de CPC. OpenAI indica que utiliza una subasta de segundo precio ponderada por relevancia para decidir qué anuncios se muestran.
En campañas CPC, OpenAI recomienda actualmente comenzar con una puja máxima de entre 3 y 5 dólares por clic. Esto no significa necesariamente que cada clic vaya a costar entre 3 y 5 dólares: es una referencia inicial de puja máxima recomendada, y el coste efectivo dependerá de la subasta y de la competencia.
Para cuentas cuya moneda de facturación sea el euro, el presupuesto diario mínimo indicado actualmente en la interfaz/documentación de Ads Manager debe comprobarse en el momento de crear la campaña, ya que OpenAI señala que el mínimo puede variar por mercado y moneda. En el borrador de trabajo se toma como referencia 15 € diarios por campaña para cuentas facturadas en euros.
Ejemplo de cálculo con presupuesto mínimo de referencia:
- 15 € × 7 días = 105 €
- Una campaña configurada con 15 € diarios durante siete días tendría un presupuesto previsto de 105 €.
Hay que tener en cuenta un matiz importante: el presupuesto diario funciona como una media durante un periodo de siete días. OpenAI indica que el gasto puede ser superior o inferior en días concretos, con un máximo diario de hasta el doble del presupuesto diario y un máximo acumulado de siete veces el presupuesto diario durante el periodo de siete días.
Así, con un presupuesto medio de 15 €/día, el gasto podría alcanzar puntualmente hasta 30 € en un día, pero el límite acumulado durante siete días sería de 105 €.
OpenAI utiliza actualmente un modelo de facturación pospago: primero se acumula el gasto publicitario y posteriormente se carga al método de pago asociado a Ads Manager cuando se alcanza el umbral de facturación asignado a la cuenta o al finalizar el periodo correspondiente.
Por ahora, OpenAI no publica una tarifa fija general de CPM ni un CPC garantizado. Los costes reales dependerán de factores como la puja, la relevancia del anuncio, la competencia y las condiciones de entrega.
Del buscador a la conversación
Uno de los aspectos más interesantes de ChatGPT Ads es el cambio de contexto.
Durante años, buena parte de la publicidad digital se ha estructurado alrededor de búsquedas, intereses, audiencias y contenidos. Con la inteligencia artificial conversacional aparece una situación diferente: el usuario explica directamente lo que necesita.
Puede preguntar por una solución, solicitar recomendaciones, comparar alternativas o pedir ayuda para tomar una decisión. Desde el punto de vista del marketing, este entorno resulta especialmente interesante porque permite acercarse a un momento muy concreto del recorrido del consumidor: cuando existe una necesidad y la persona está buscando información para resolverla.
Esto no significa que ChatGPT Ads vaya a sustituir a Google Ads o Meta Ads. Significa que aparece un nuevo punto de contacto dentro del ecosistema publicitario digital.
Medición de clics y conversiones
Ads Manager Beta muestra métricas como:
- impresiones
- clics
- inversión
- CTR
- CPC medio
- CPM medio
Esto permitirá empezar a valorar no solo la visibilidad conseguida, sino también el coste real de generar tráfico y conversiones.
OpenAI también permite utilizar sistemas de medición de conversiones y parámetros UTM en las URL de destino, facilitando así la integración con otras herramientas de analítica.
¿Va a competir con Google Ads y Meta Ads?
Es todavía demasiado pronto para afirmarlo.
ChatGPT Ads sigue en fase beta y la plataforma continúa evolucionando. Google Ads y Meta Ads cuentan con años de datos, algoritmos de optimización, herramientas de segmentación muy desarrolladas y ecosistemas publicitarios maduros. ChatGPT Ads acaba de empezar.
Por eso, todavía no existen suficientes datos públicos como para establecer comparaciones fiables de rentabilidad por sectores o afirmar que una campaña en ChatGPT vaya a funcionar mejor o peor que una campaña en Google o Meta.
Lo que sí aporta es un contexto diferente: el momento en el que una persona está conversando con una inteligencia artificial para explorar opciones, comparar alternativas y tomar decisiones.
Una nueva etapa para la publicidad digital
La llegada de ChatGPT Ads forma parte de un cambio más amplio en la manera en que las personas buscan información.
Hasta hace poco, buscar en Internet significaba principalmente utilizar un buscador, entrar en diferentes páginas y comparar resultados. Ahora cada vez más usuarios utilizan asistentes de inteligencia artificial para preguntar directamente qué opción elegir, cómo solucionar un problema o qué alternativas existen.
La aparición de publicidad dentro de estos entornos supone, por tanto, un nuevo paso en la evolución del marketing digital. La cuestión será comprobar cómo responden los usuarios a este formato y qué capacidad tiene ChatGPT Ads de generar tráfico y conversiones sin perjudicar la experiencia de conversación.
En Coto Marketing ya estamos trabajando en este nuevo canal
En Coto Marketing ya estamos trabajando con ChatGPT Ads porque varios clientes ya nos han preguntado por la posibilidad de utilizar este nuevo canal dentro de su estrategia digital.
Nuestro objetivo no es incorporar una plataforma simplemente porque sea nueva. Queremos evaluar con datos:
- los requisitos y posibilidades de la plataforma
- sus formatos publicitarios
- las opciones de segmentación
- los modelos de puja
- los costes reales de las campañas
- el CPC y CPM que se obtenga en diferentes sectores
- la calidad del tráfico generado
- las posibilidades de medición
- las tasas de conversión
- y los tipos de negocio en los que puede aportar mayores oportunidades
A partir de ahí podremos valorar, con datos, en qué casos ChatGPT Ads puede convertirse en un canal interesante dentro de la estrategia de publicidad digital de nuestros clientes.
Porque en marketing digital no se trata de estar en todas las plataformas. Se trata de identificar dónde existe realmente una oportunidad para cada negocio.
Y la publicidad dentro de ChatGPT abre un nuevo espacio que conviene trabajar con criterio, datos y objetivos claros.
Preguntas frecuentes sobre ChatGPT Ads
¿ChatGPT Ads ya está disponible en España?
Sí. La documentación oficial de OpenAI muestra España como país con disponibilidad para Ads Manager, lo que permite a las empresas crear y gestionar campañas publicitarias dentro de ChatGPT.
¿Dónde aparecen los anuncios en ChatGPT?
Los anuncios aparecen debajo de las respuestas de ChatGPT y claramente identificados como contenido patrocinado.
¿Los anuncios influyen en las respuestas de ChatGPT?
No. OpenAI indica que los anuncios se muestran separados de las respuestas y que los anunciantes no pueden modificar lo que responde ChatGPT.
¿Qué usuarios pueden ver publicidad en ChatGPT?
Actualmente, los anuncios pueden mostrarse a usuarios de planes con anuncios. OpenAI indica que no muestra anuncios a usuarios de Plus, Pro o planes Business, ni a cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 18 años.
¿Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT?
No existe un precio fijo por anuncio. El coste depende del sistema de pujas y subasta. Las campañas pueden trabajar con modelos CPM, CPC y oCPC, según el objetivo.
¿Cuál es el CPC de ChatGPT Ads?
No existe un CPC fijo. OpenAI recomienda comenzar con una puja máxima de entre 3 y 5 dólares por clic en campañas CPC, pero el coste real dependerá de la subasta, la competencia y la relevancia del anuncio.
¿Cómo se miden las conversiones?
OpenAI permite medir acciones posteriores al clic mediante herramientas de medición de conversiones y parámetros UTM en las URL de destino.
¿Qué métricas ofrece ChatGPT Ads?
Entre otras, permite analizar impresiones, clics, inversión, CTR, CPC medio, CPM medio y conversiones.
¿ChatGPT Ads sustituirá a Google Ads o Meta Ads?
Todavía es demasiado pronto para saberlo. ChatGPT Ads sigue en fase beta y aún no existen suficientes datos públicos para comparar su rentabilidad con plataformas más maduras.
¿Qué diferencia a ChatGPT Ads de otros canales publicitarios?
La principal diferencia está en el contexto conversacional. El usuario puede estar explicando una necesidad, comparando opciones o buscando una solución, lo que genera un entorno publicitario distinto al de una búsqueda tradicional o una red social.
¿Coto Marketing ofrecerá campañas de ChatGPT Ads?
En Coto Marketing ya estamos trabajando este nuevo canal para estudiar sus costes, formatos, segmentación, medición y rendimiento antes de incorporarlo a las estrategias de nuestros clientes.
¿Cómo saber si ChatGPT Ads puede funcionar para mi empresa?
La respuesta dependerá del sector, el tipo de cliente, el objetivo de campaña, el coste de adquisición y la capacidad real de generar conversiones. Por eso, será necesario analizar cada caso antes de invertir.
